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[감사일기] 2024. 6. 13(목) - 편한 고객과 까다로운 고객

1.일본 기술영업담당과 고객 방문을 통해 제품 홍보 및 진행중인 프로젝트현황을 더 상세히 알수 있어 감사합니다. - 고객마다의 특성이 모두 다르다.만나고 대면할때 편안하지만 별도 도움이안되는 고객이 있는가 하면, 조금 불편하고까다롭지만 아주 도움이 되는 고객이 있다.후자의 고객에 많은 열정과 관심을 쏟아야하나 마음은 쉽게 가지 않는다.누군가의 비위를 맞추고 이에 맞게 행동해야하는게 여간 힘든일이 아니기 때문이다.그러나 고객의 반응에 일희일비하지 않고나의 중심을 잡는 일이 너무나 중요하다. 아직 나도 이런관점에서는 보다 많은노력과 내공이 필요하다.그러기 위해 필요한건 무엇일지 곰곰히생각해 보니 일단 솔직 담백하면서도내가 더 프로페셔널한 직업인이 되면문제없다는 결론이 나온다. 나름 일에 대한 재미를 느끼는 ..

일기 2024.06.14
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